Brand-ul si produsele eSkins®
eSkins® este marca voastra?
Da, eSkins este marca inregistrata. Daca observi alt producător / vânzător care folosește eSkins in numele brand-ului, sa nu ai încredere. In schimb, poți raporta acest lucru către echipa noastră la legal@eskins.ro
Nu sunt toate Skin-urile la fel?
Nu. La baza, produsul poate fi asemanator. Dar diferențele se fac prin materialele folosite, calitatea imprimarii si precizia de taiere.
Cu ce sunteți diferiți fata de restul?
- In primul rând la eSkins folosim doar gamele de vârf de autocolant de la cei mai buni producători (3M si Oracal). Așa ca putem garanta ca adezivul si materialul sunt de cea mai buna calitate.
- Un alt lucru foarte important care ne diferențiază este ca la eSkins producem skin-uri pentru majoritatea dispozitivelor, așa încât tu sǎ îți poți asorta majoritatea dispozitivelor într-o singur model. Unde ai mai văzut asta?
- Precizia de tăiere este un alt factor important, la eSkins garantam marja de eroare de pana in 0.1 mm ceea ce însemna ca se va potrivi perfect pe dispozitiv.
Ce instamna 3M si Oracal?
Brand-urile 3M si Oracal sunt producătorii de autocolante premium cu durata de viața de peste 5 ani in condiții exterioare, asta înseamnă ca in momentul îndepărtării, acesta nu va fi copt, nu va lasă urme de adeziv. Tot aceste brand-uri vin si cu cele mai avansate tehnologii folosite in fabricare cum ar fi:
- 3M - Adeziv repoziționabil Controltac™ și tehnologia micro-Comply™ cu micro-canale invizibile pentru aplicare fără bule.
- Oracal - Tehnologia ProSlide™ cu adezivitate inițială scăzută pentru repoziționare si Tehnologia RapidAir® (microcanale) permite aplicarea fără bule.
De ce doar skin-urile eSkins® acopera partile laterale?
Le eSkins ne dorim sa iti facem dispozitivul unic, dar sa fie si protejat in întregime. Știi cât de ușor se face un skin doar pentru spate? Dar când vine vorba de laterale care conțin multe porturi cu dimensiuni mici si foarte mici, aici începe provocarea decuparii perfecte.
La noi vei gasi variante cu laterale pentru toate gamele de produse. De la telefoane, la tablete si chiar laptop-uri si console.
Skin-urile sunt fabricate de voi?
Da. Tot ce înseamnă fabricarea de la procesare, decupare pana la eliminarea surplusurilor (porturi, camere, logo) de pe foaia suport, in așa fel încât tu te poți bucura de aplicare directă, când primești produsul final.
Skin - Beneficii si intrebari
Ce este un skin?
Un skin este o folie de protecție autoadeziva, fabricată si decupată pe dimensiunea si porturile dispozitivului.
Cu ce ajuta aplicarea unui skin?
Skin-urile sunt produse pentru a proteja dispozitivele de zgârieturi, degradare, raze UV si murdărie. La îndepărtarea acestuia de pe dispozitiv, nu vor exista urme, zgârieturi fine, puncte de praf pe suprafață dispozitivului, acesta rămânând într-o stare impecabilă cu trecerea timpului.
Când este recomandat sa aplic un skin pe dispozitiv?
Noi recomandam aplicarea unui skin pe dispozitiv in momentul achiziției sau cât de repede este posibil. Folia odată aplicată îți va proteja dispozitivul si te va ajuta sa crești prețul acestuia la momentul revânzării sau buyback, acesta fiind într-o stare ca nou estetic.
Daca nu ai auzit pana acum de acest produs si deja dispozitivul tău este zgâriat, poți aplica un skin si pentru a le ascunde sau a schimba aspectul dispozitivului tău in ceva unic.
Cum se aplica Skin-urile?
Stim ce înseamnă perfecțiunea si când vine vorba de produsele noastre vrem sa le aplici perfect. Așa ca ți-am pregătit o rubrica de tutoriale video unde poți urmări cum se aplica skin-ul in funcție de dispozitiv.
Poti cauta instrucțiunile de aplicare in rubrica: Tutorial eSkins
Skin-urile protejeaza de socuri mecanice?
Nu in întregime. Skin-urile sunt folii de protecție care te ajuta sa îți păstrezi dispozitivul ca nou, fără sa apară zgârieturi, urme de degradare, dar poți folosi oricând o husa pentru protecție suplimentară.
Dispozitivul va fi protejat si de șocuri mecanice si de praful intrat sub husa care poate zgâria dispozitivul.
Pot folosi o husa peste skin?
Da, skin-urile sunt compatibile cu husele.
După aplicarea skin-ului pe dispozitiv, recomandam sa fie păstrat fără husa măcar câteva ore pentru a se sigila adezivul pe dispozitiv, apoi trebuie doar sa fi puțin atent la colțurile dispozitivului in momentul in care pui husa pentru a nu agata folia si a o strange.
Dispozitivul se va supraîncălzi cu skin-ul aplicat?
Nu. Stim cat de important este ca dispozitivul sa se răcească. Materialele dispun de tehnologie avansata pentru a dispersa căldura.
Raman reziduuri la indepartare?
NU. La eSkins folosim doar materiale de înaltă calitate de la mărci de renume precum 3M si Oracal, tocmai pentru a fi siguri de calitatea produselor pe care le fabricam. Recomandam incalzirea acestuia cu un uscător de par pentru a înmuia materialul si adezivul, astfel va fi si mai simplu de indeparat.
Livrare si facturare
Cum pot verifica statusul comenzii mele?
Statusul comenzii se poate verifica in contul de client, la secțiunea Comenzi. Odată ce am procesat comanda ta vei fi notificat si prin email ca aceasta a fost procesata.
Cum pot urmari coletul?
In momentul in care comanda a fost procesata vei primi in contul de client si prin email numărul de tracking (AWB) prin care îți poți urmări statusul expeditiei printr-un simplu click pe pagina curierului.
Informatiile de livrare nu au fost actualizate, este coletul pierdut?
Sunt situații in care companiile de curierat nu actualizează statusul comenzii, insa daca au trecut mai mult de 24h si statusul nu se actualizează, lasă-ne un mesaj la adresa comenzi@eskins.ro sau in formularul de contact din partea de jos a site-ului pentru a putea verifica si reveni către tine.
Nu am primit factura. Ce fac?
Facturile sunt emise odată cu procesarea comenzii si trimise către tine la adresa de email furnizată in comanda. Verifica in Inbox, Spam si Junk, daca totuși nu o regăsești, te rugam sa ne contactezi la adresa contact@eskins.ro pentru a o retrimite.
Care sunt modalitățile de plata disponibile?
Pe eSkins.ro sunt disponibile majoritatea modalităților de plata uzuale, după cum urmeaza:
- Card online
- Numerar la livrare (Ramburs)
- Ordin de plata - Dupa plasarea comenzii vei primi factura proforma prin email.
Care este perioada de retur?
Perioada de retur este de 14 zile din momentul livrării produsului, completând formularul de returnare sau notificandu-ne prin email la adresa: retur@eskins.ro
Mai multe detalii poți regăsi in Politica de retur.
De ce nu am livrare gratuită?
Livrarea gratuită este setată in funcție de valoarea comenzii si modalitatea de livrare. Oferim livrare gratuită pentru comenzile ce depășesc valoarea de 100 lei la easybox, sau 200 lei prin livrare la domiciliu.
Toate informațiile sunt afișate in secțiunea Livrarea comenzilor.
